La production est inaccessible

Incident Report for Whaller

Resolved

L'incident est résolu. Nous publierons plus tard le postmortem complet.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Posted Oct 25, 2022 - 12:54 CEST

Monitoring

Nous avons identifié le problème, nous redémarrons les services concernés.
La production est à nouveau disponible.

Posted Oct 25, 2022 - 12:49 CEST

Investigating

Les sites de production ne sont plus accessibles.

Posted Oct 25, 2022 - 12:38 CEST

This incident affected: Main application, API, Push server, Search engine, members directories, members management, File storage, Visio-sphère, Email sending, and Whaller 365 (document editor).