Les plateformes Whaller sont à nouveau accessibles et opérationnelles. Nous surveillons le bon rétablissement du service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Posted Oct 13, 2021 - 10:32 CEST
Monitoring
Le service est en train de revenir peu à peu. Nous surveillons.
Octave KLABA (OVHcloud) : "Le routeur avec la mauvaise configuration D2 a été coupé."
"Ces derniers jours, l’intensité des attaques DDoS a beaucoup augmenté. Nous avons décidé d’augmenter notre capacité de traitement de DDoS en ajoutant de nouvelles infrastructures dans notre DC VH (US-EST). Une mauvaise configuration du routeur a provoqué la panne du network."
"Suite à une erreur humaine durant la reconfiguration du network sur notre DC à VH (US-EST), nous avons un souci sur la toute la backbone. Nous allons isoler le DC VH puis fixer la conf."
Une maintenance d'OVHcloud empêche l'accès à Whaller et aux sites en marque blanche. Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.
Posted Oct 13, 2021 - 09:47 CEST
This incident affected: Main application, API, Push server, Search engine, members directories, members management, Visio-sphère, and Email/SMS sending.